伴随智能手机的高度普及,基于手机的生活服务早已渗透到人们生活的各个角落,使人们的生活更加便利。扫码点餐也成为当下餐饮消费场景的流行趋势。这种便捷高效的方式,被越来越多的消费者和餐饮商户青睐。
满足多种需求推进餐饮数字化转型:为了持续为用户提供更加丰富多元化的支付功能和服务体验,中国银联以云闪付APP为载体,加快扩大餐饮场景商户受理覆盖面,与餐饮商户、行业服务商建立数字化合作机制,逐步建立健全餐饮场景服务商合作生态。针对不同客户群体和消费场景,坚持传统和数字化服务两手抓,并行推进传统收银和扫码点餐等新型数字化服务。最大化为消费者谋福利,为餐饮商户赋能,持续促推餐饮行业数字化转型。
(商户二维码仅为示例,请前往商户线下门店体验)
目前美团、二维火、哗啦啦、天财商龙等头部餐饮服务商旗下商户门店均已全面支持银联扫码点餐。
传统点餐模式需要设置服务人员负责点餐、下单、送餐及收银。用餐高峰会出现人力短缺,服务不周的状况,给顾客带来不好的用餐体验,甚至影响餐厅声誉。但增加服务员数量,又会大幅增加餐厅成本,缩减盈利空间。
中国银联扫码点餐服务优化了服务流程,有助于减少服务员工作量,提升餐厅运作效率,有效控制运维成本。
传统点餐模式中,需要通过服务人员或店内宣传物料了解商户优惠活动,难免出现信息传达有遗漏或与实际活动有偏差的情况。沟通成本高,拉长顾客点餐用餐时间,降低商户翻台率。
云闪付APP内的食神频道为用户提供多种满减券、在线点餐优惠券等福利,并附有详细使用说明。用户通过简单操作即可领取优惠券,扫码点餐、支付即可自动应用可用优惠券。有效缩短点餐用餐时间,提升顾客体验的同时,为商户提高翻台率。
传统餐饮模式中,商户通过线下海报、易拉宝等传统的方式吸引顾客。曝光率有限,导致触达及转化效率低。
云闪付内的食神频道为商户提供轮播位、门店LBS展示等,用户进入食神频道,在扫码点餐前即可了解到最新福利信息,有效提升用户的触达率。此外,云闪付已入驻大量餐饮连锁品牌小程序,帮助餐饮商户实现云闪付公域流量到品牌私域流量的转化。
力促餐饮数字化
再上新台阶
截至目前,全国已有超60万家SaaS餐饮商户开通了银联受理,21.7万家餐饮商户开通了银联扫码点餐,其中包括悸动烧仙草、茶百道、奈雪的茶、果之满满、阿香米线、鱼你在一起、大鼓米线、乡村基、喜家德水饺、刘一手火锅、五爷拌面等众多知名连锁品牌。
多维度推动转型持续助商惠民
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