微信支付作为使用最广泛的移动支付品牌,既要面向广大小微群体实行减费让利,还要肩负相应社会责任,利用数字化能力,更广泛的帮助实体经济的转型和高效的发展。近日,腾讯财付通发布《关于进一步降低小微商户支付手续费的通知》。通知表示为助力实体经济发展,降低小微商户经营成本,财付通积极响应监管对小微企业、个体工商户、有经营行为的个人的降费让利政策要求,对符合标准的小微商户实行支付手续费优惠。其实自去年9月起,财付通已经面向符合标准的小微企业和个体工商户,在微信支付平台上所有支付方式和场景的支付手续费进行了9折优惠,而且这个优惠将持续3年。
小微商户与商家是国民经济的重要组成部分,长期以来,微信支付服务支持数千万个体商户与商家数字化经营。作为经济的神经末梢,小微商店、街边摊档抗风险能力较低,疫情期间,它们受到了较大的经营压力。对此,微信支付也开展多种专项支持,通过“烟火计划”、“服务商专属扶持”、“新冠肺炎保障”等行动,以平台身份持续参与扶植小微企业及个人经营者,帮助小微商业体通过数字化来渡过难关。通过投入资金及资源,微信支付从福利补贴、营销能力、经营保障、线上线下一体化方面持续普惠个人收款码客户,帮助许多小微商家在线下线上生意实现增收。
责任与勇气
“斯密定理”告诉我们:市场规模越大,技术水平越高,覆盖人群越广,则责任越大。第三方支付也要积极兑换社会价值,财付通这则通知将带来积极的市场效应,将起到整个第三方支付市场降费让利的带动作用。微信支付作为使用最广泛的移动支付品牌,既要面向广大小微群体实行减费让利,还要肩负相应社会责任,利用数字化能力,更广泛的帮助实体经济的转型和高效的发展。除了公告中的面向小微商家群体微信支付全场景9折的费率优惠,微信还在三年内,对于从事经营行为的个人经营者,将进一步提供享受减费让利的力度,例如零钱余额免费提现等。微信支付要发挥着支付与商业市场职能作用,与各合作伙伴一起为小微企业和个体商户营造良好的支付环境,实实在在助力小微企业和个体工商户“轻装上阵”、助推营收、高效经营。
商业化的本质是探索和挖掘新的价值实现方式,归根结底还是要让使用者有超预期的体验,并愿意为其买单。我国支付手续费整体是远低于国际平均水平的。国际上大多支付机构服务费率在2%-3%左右,网络支付费率大概在2.9%。自“96费改”之后,我们国家这两项费率通常在0.38%-0.6%之间。户提现手续费为0.1%。由于每一笔快捷支付,银行等机构都会向移动支付机构收取通道手续费,导致支付机构承担了大额的通道费成本。就是说你交易量越大,所承担的成本就越多。而以现在微信支付的高频交易量,成本将会更是一个天文数字。对此次三年9折和免费提现,预计到2024年9月将总体让利超过百亿。为此,监管机构也通过同步降低发卡行、清算机构等成本端收费,来减轻支付服务主体特别是中小支付机构的成本压力。当前,我国支付市场竞争充分,支付行业持续让利,支付手续费总体低于国际水平,与国外相比,中国第三方支付的费率可以说非常良心。
对于小微商户,大部分都是利用微信支付来收款,截止目前,已经有过亿个收款码被发放。微信支付总经理张颖此前曾表示微信支付从未在小微商户收款业务中实现盈利,坦白这块业务一直都处于亏损状态。如何进一步扶持小微商户,张颖强调微信支付在未来三年将继续做对小微商户的投入和数字化升级的努力,计划投入超过一百亿,来帮助这些商户进一步数字化升级。这也与公告中“继续通过相关举措,综合降低小微商户的经营成本,多项举措预计投入超百亿。”相对应。
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