众所周知做支付最怕的就是拒付,一旦发生拒付就一夜回到解放前。年底,往往是拒付高发期,辛辛苦苦做了一年,可能就被几笔拒付弄亏了!
日前一位随行付代理商的判决就显得额外亮眼!
据支家哥了解,随行付代理商李总是随行付合伙人与汇X科技签订了合作协议,并且合同中特别定义了拒付条款!
2018年,李总的一个用户发生了拒付,拒付金额高达89000元,持卡人打电话发卡行拒付,发卡行对随行付进行了全额扣款,于是发生了随行付扣款汇X科技,汇X科技扣款李总, 而李总呢?由于没有下级代理商。李总没得扣。分润归0还倒欠汇X科技部分欠款。
李总对扣款不服,将汇X科技告上法庭,法院最后判决也超乎大家的常规逻辑,法院判决汇X科技赔付拒付款,李总无需担责!
法院观点如下:
随行付支付有限公司出具证明称因商户XXXPOS机产生拒付因此扣除汇X公司分润外,并未有其他有效证据证实李总名下商户XX的POS拒付产生的退单已经最终被发卡行拒付,由此产生的损失确已存在且已经被最终认定,根据原审向双方当事人询问,汇X公司未曾在XX名下的POS拒付退单后报案或通过向发卡行核实,汇X公司仅以随行付支付有限公司已经扣款为由要求李新华承担相应责任,依据并不充分。
裁定如下:驳回汇安科技有限公司的再审申请。
从情感上和行业潜规则来看,应该是由李总来承担这笔拒付,因为支付行业的潜规则就是谁发展的商户谁承担,但是从法理来看,却出乎了大家的意外。李总无需担责,上级买单从中我们也学到了很多。
支家哥认为一旦发生拒付应该从以下方便着手:
1:第一时间报案,注意是报案,因为立案难!让派出所出具不予立案通知书,一定要协商警察的警官号和盖上派出所的印章,不写的话会视为无效。
2:第一时间致电发卡行。
3:找上级(支付公司)出注意。一个好的上级和支付公司往往会提前帮你把控风险。让你稳赚!
4:及时与被拒付商户沟通,保留相关聊天证据
5:及时回复调单相关资料。同时与支付公司积极沟通,部分支付公司拒付是按比例赔付!大大的减少了代理商的损失。
最后年底了,还是那句老话:防火防盗防拒付!
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