浅谈零售业的现状与未来发展

什么是新零售？对于普通的零售商家来说，又有何意义？今天一起来探讨，希望对零售商家有所启发。

一、我国零售业发展的现状

1.业态层次不齐，差距明显

目前零售行业主要有大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心等，没有类似沃尔玛的超大型零售企业，多为区域性大型零售企业，对于小地区来讲，一家零售企业管一个片区域甚至一个社区。

2.整体规模偏小，各项成本较高

目前，零售的规模扩张更多的是一种外延式扩张，更看重的是地址资源的抢占，规模效益没有充分体现，只在一定程度上提高了综合毛利率，但各类经营费用居高不下，导致净利润率低。

3.管理水平差距较大  

目前零售行业的管理还主要依靠传统管理方式和方法。零售企业的从业人员的素质较低；

营销方面，主要还是依靠购物折价，礼物赠送等促销方式；

主要流量来源，还是等客上门的一种状态；

在这个消费升级的时代，消费者越来越看中消费体验，但是大部分商家没有意识、没有技术、没有资金去支持他们为消费者提供更好的体验和服务，让自己不得不陷入运营的危机。于是区域性商家不断被优势商家吞并；

二、零售业未来将如何发展呢？

2016年末，新零售将一片萧条的零售业吹向了风口。便利店行业的火热程度也是一时无两，人们都达成一个共识，零售业的未来必定是线上线下融合发展，如纷橙e购便利店的经营模式，主要是以下三大因素促使大家达成这项共识。

1.网络购物市场规模庞大

据中国互联网络信息中心统计，2015年，中国网络购物市场交易规模达到3.88万亿，同比增长3.3%；网络购物交易额达到社会消费品零售总额的12.9%左右，线上渗透率进一步提高;网络购物全年交易总次数256亿次，年度人均交易次数62次，市场的交易活跃度进一步提升。截至2015年末，中国网民规模达6.88亿。其中，网络购物用户规模达到4.13亿，较2014年底增加5183万人，增长率为14.3%；中国网民使用网络购物的比例从55.7%提升至60.0%，预计未来将继续保持增长态势。

2.线上线下全渠道融合发展成为行业趋势

一方面，随着大数据、云计算等各种科技的发展，传统零售商纷纷涉足电子商务，借助互联网的力量实现转型升级、创新发展。另一方面，各互联网企业纷纷拓展线下商户，布局零售及服务O2O领域。基于互联网的发展战略已成为当前行业发展的大势所趋。

3.国家政策大力支持互联网经济，鼓励全渠道模式的发展。

三、我们中仑能为零售行业做什么？

1.协助商家打造属于自己的小程序店铺

协助商家搭建门店专属的线上商城，拥有门店自己的小程序，展示门店爆品，可承载线上活动、门店配送等，让门店客户体验品质服务，购买方便快捷，树立门店良好的形象。

2.社群裂变营销

协助商家搭建社群，运营维护社群，从搭建、维护、裂变、转化等四个方面将门店商家的私域流量汇集到社群中，从而进行深度化运营，让商家的社群成为商家小程序推广的重要渠道，最终达到较高的转化。

3.活动营销推广

协助门店根据商品及客户需求，通过活动促销的方式吸引更多的客户购买，通过线上和线下结合的方式，例如爆款秒杀、新品促销、节日满减、店庆活动等方式，吸引客户，同时提高转化率。

4.门店其他增值服务，门店赋能

到家服务：电器清洗，家具清洗，衣物清洗，开荒保洁，家政服务，维修等

本地旅游：本地旅游、餐饮、娱乐，亲子旅游

本地餐饮：活动推广广告，新店开业活动承接，餐饮团购券推送

便捷打印、电子维修、商品订阅服务、可再生资源回收等

随着互联网和移动互联网给传统的零售行业带来了巨大的冲击，很多的零售商开始寻求经营模式和方向的转型，新零售带来的是零售行业发展遭遇瓶颈之后的一个全新的解决方案；中仑网络，专注零售门店服务。

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