POS商户使用POS机器开展收款业务时,遇到如下情况会发生持卡人刷卡刷卡失败导致退款,原因和解决时效参见如下:
1、被动型退款:银联、银行或者支付机构网络通讯发生故障,导致POS交易过程中信号发送或者接收失败,导致银行单边扣款成功但是POS机器没有反应或者没有打印小票,这种情况下持卡人银行会在当日24点由银行系统自动发起退款交易,持卡人的刷卡金额会自动退还到原始银行卡内;
2、主动型退款:持卡人和POS商户达成一致,双方均同意撤销已经刷卡成功的交易,这中情况POS商户所属的支付机构会第一时间上传撤销信息,银行会第一时间处理成功即退款,会在三个工作日内到账成功。
3、不论是被动型还是主动型退款,持卡人和POS商户之间均应该保留相关凭证,必要时可以互留联系方式;
4、如果持卡人和POS商户对于退款有异议的,持卡人可以第一时间拨打银行卡官方客服,要求发起调单服务;POS商户可以拨打POS所属支付机构官方客服,问询该笔交易实时状态。
看什么情况产生的问题。如果是调单或者拒付,最长时间是180天,如果是交易错误,最长是一周。
pos机刷卡后多久能退款为什么要退款 ?
pos机退款多长时间能退当天12点前撤销秒退,超过12点无法撤销
pos机退款多长时间能退详情若是招行一卡通刷卡消费后发生退款,商户一般都是批量进行操作退款的,所以到账时间有快有慢。具体到账时间您可以联系商户咨询;
如在商户提供的退款日期内,可登录网上银行或手机银行查询账务情况。存款利率贷款利率贴心顾问外汇查询网点查询
当天,只要没有进入结算步骤,都可以撤销交易。
在pos机上刷卡后可以再进行退款估计你是持卡人吧,担心退款后商家有取消。不要想多了,退款和刷卡是一样的流程,必须需要刷卡和输入密码的,没有原始卡片是退不了款的。也不会你走了,商户有把退款取消的,他根本没有办法取消的,因为她没有你的银行卡和密码。