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如何正确操作POS机无论什么品牌的pos机,操作步骤都是差不多的。开机键一般和电视遥控器上的一样,都是红色的带开关标志。和手机一样,长按之后开机屏亮。
然后正常来说,开机后就会提示你要签到了。
签到操作员输入01.
然后改输入密码,密码一般是1234
输入之后都按确定,确定之后正常来说就能看到提示刷卡界面。如果你是一般消费者,这才是你使用pos机时最先看到的。
然后如果是芯片卡,就要从底部的小口,把带芯片的那端冲上插入机器里,如果是磁条卡,就把黑色磁条冲里面在长条口刷一下。
无论是刷还是插卡,成功的话,都会提示你输入金额的。金额输入好后,按确定键提示输入密码。这个密码就是你所刷的卡的密码。输入之后,继续确定,就完成了交易。
然后按确定出小票,注意,一般出两张小票,一张商家留存,一张客户留存。如果你是客户,那么如果不考虑再退款的话,小票就可以扔进垃圾桶了。如果你是商户,建议你保留小票至少三个月以上。以防银行调单或是客户有退货退款的需要以及纠纷的产生。(如需退款,是要用到小票上那笔交易的凭证号的。)
以上操作完成,就算彻底结束了,期间注意不要把卡拔出来哟~本回答被提问者和网友采纳
刷卡金额:我们为客户办理的pos机,在输入客户的消费金额时,需要有专人手动输入。请一定要牢记,后面是精确到分的,不要少输了两位,造成不必要的损失。
刷卡后不出票:如果出现这种情况,收银员不要着急,这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢?千万不要急。如果是卡纸,那打开热敏盖子,抽出一部分,再扣好盖子。如果没有小票纸,或打印了一半。那就换纸,进行重新打印即可。热敏纸一定要放对,避免打印不上。
一定要让持卡人签字,而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡,信用卡正面都有姓名的汉语全拼。
小票一定要有效保管至少一年,以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时,银行会来调单,而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。推荐
1:联系所属pos机收单方客服,让其注销
2:pos机长期不使用,一般闲置3个月以上会自动注销,各机构产品大同小异
3:当然也可以拿来砸核桃
正确操作POS机细则:
细则一:POS机正确摆放
POS机避免暴露在剧烈日光下或湿度较高的环境中;
POS机应在固定平稳的台面上操作,保证接线的畅通性,各种线路不能露天;
细则二:POS机用电安全
POS机电源线正确连接的方法:电源线先连接POS电源端口,然后连接插板;
定期检查POS机电源线是否有脱节、内金属线外漏、插口松动等情况,一经发现及时通知天地支付专业维护人员;
细则三:POS机正确开关机
开机前,确保设备已接通电源;长按红色“取消”字样的控件或按POS机右边的黑色开关键,即可开关机(视不同机型而定);关机后,确保设备已断开电源;
细则四:POS机有效散热
保证POS的摆放空间,POS机左右及后面均有散热通风口保持通畅,不要遮挡,避免因POS机过热导致自动关机或重启。
细则五:POS机安全清洗
保持POS机的清洁,不在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油;
清洁POS机时,请用干抹布轻轻擦拭,不要用湿润的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等;
细则六:POS机应急处理
当出现卡纸问题时,应等此笔纸单打完后,翻开打印机盒,取出被卡住的纸,重新对好位置装好打印纸,盖好打印机盒即可。