今日,消费者王先生向本网(有请当事人)反映,一位不知道从哪里获取到自己手机号码的女子,打来电话向他推销一款名叫“通易付”的POS机,而且介绍说这款POS机的支付公司是“通联支付”,持有支付牌照。
在王先生向本网提供的一段长达4分钟的通话录音中,这位“通易付”女销售员在向王先生的电话推销中,对于“通易付”这款POS机的优势、费率讲解,表现出很高的热情和很大的耐心,并不时一声声的叫王先生“哥”。更重要的是,这位女销售员频频诱导王先生更换POS机具,不厌其烦介绍,甚至最后变得完全是“不成交觉不挂电话”之势。
对于电话销售POS机,一直以来都是央行和银联重点监管对象。
早在2016年,人民银行就发布了《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,通知要求支付机构应严格审核特约商户资质,规范受理终端管理,任何单位和个人不得在网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端。
2019年,央行发布银发【2019年】85号文件《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,通知要求针对当前打击治理电信网络新型违法犯罪面临的新形势、新要求和新情况,从健全紧急止付和快速冻结机制、加强账户实名制管理、加强转账管理、强化特约商户与受理终端管理、广泛宣传教育、落实责任追究机制等方面提出21项措施,进一步筑牢金融业支付结算安全防线。
今年9月,银联再次发文《关于进一步加强网络特约商户和受理终端的管理通知》。指出,禁止网络买卖POS机,任何个人和单位不得在网上买卖POS机、MPOS机、刷卡器等终端设备,收单机构应该检测商户注册地址与使用地址,如果不一致将停止资金结算并立即核实。所以,目前各种营销电话基本都是外地电话,也属于网络买卖POS机的范畴,是违反银联规定的。
“规范POS机的管理真是必需的。否则收单市场一混乱,直接会影响上游的发卡银行。储蓄卡还好,最多是活动营销成本增加,但信用卡直接牵涉到个人征信、信贷问题后果就严重了。”一位支付行业的相关人士这样说。
那么,问题来了?
在多个政令屡屡叫停的行业监管形势下,“通易付”POS为何胆敢继续顶风违纪违规电话销售POS机?
持牌支付公司通联支付是不是真的在为“通易付”POS机提供支付通道?
通联支付对被“通易付”拿来做产品销售背书一事,是知情?还是不知情?