安装pos机时刷卡出现的问题及解决方法

时间：2021-09-11人气：作者：银联POS中心

安装pos机时刷卡出现的问题及解决方法(图1)

pos机刷卡时出现问题怎么办？有什么解决办法？河南pos机总代理中汇支付pos机客服人员会详细为大家详解pos机刷卡时出现的问题及解决方法：
pos机刷卡时出现的问题及解决方法：
1、POS机屏幕无显示。
河南pos机总代理中汇支付pos机客服人员给出的方法：(1)插好电源；(2)更换POS机
2、做交易时，提示"无效交易"。
原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
河南pos机总代理中汇支付pos机客服人员给出的方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息
3、交易成功不打单。
原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用"重打印"功能，重打凭条。
4、刷卡后无反应。
原因：刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
河南pos机总代理中汇支付pos机客服人员给出的方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
5、POS显示"请重新交易"。
原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
河南pos机总代理中汇支付pos机客服人员给出的方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
6、POS显示"系统故障"。
7、POS显示"接收返回"后又显示"线路中断"。
原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。
河南pos机总代理中汇支付pos机客服人员给出的方法：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
8、POS显示"终端号无效"。
原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
河南pos机总代理中汇支付pos机客服人员给出的方法：电话咨询装机人员处理。
9、POS显示"无拨号音"、"请检查线路"。
原因：电话线未接好或通讯线路问题。
河南pos机总代理中汇支付pos机客服人员给出的方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入"电话/网络"插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

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