闪电宝PLUS无卡支付相关注意事项

 

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1.闪电宝PULS的注册年龄是多少？

注册年龄在18-60周岁
 

2.实名认证失败原因？
确认上传照片是不是未拍摄清晰，认证身份证照必须四角露出，采集人像的时候，切勿带眼镜或者是光线昏暗的条件下认证，这样容易失败，如还遇到其他问题，请提供认证失败视频，咨询APP内的在线客服即可。

3.注册时显示身份证号已存在？
需要您提供身份证号，咨询APP内在线客服给您查找之前注册手机号进行登录使用呢。（已注册账户暂时不支持注销或修改）

4.快捷交易未到账？
快捷交易都是秒到交易，交易未到账的有以下几个问题 :
1.结算卡不是一类到账卡，非一类到账卡，日入账金额不可超过一万元
2. 结算卡是注销卡或挂失卡等，这类到账卡，交易后是无法成功结算的
3.以上情况请在我的卡包内更改新的到账卡，然后咨询app内在线客服重新出款.

5.MPOS交易未到账原因？
（1）结算卡当日入账超限额，自己结算卡是二类卡导致未到账。二类卡银行日限制不能超过一万，需要换卡后咨询APP在线客服再次出款
（2）用户刷借记卡交易，借记卡都是T1次工作日结算的，今天交易明天到账的，节假日自动延后到周一出款
（3）交易后发现自己卡号已注销或者是挂失卡等，卡片状态不对也会导致交易未到账，同上换卡后咨询APP在线客服询问再次出款时间。

6.闪电宝PULS交易及结算时间？
借记卡交易t1到账，其他交易类型t0到账最终入账时间已银行为准；详情请咨询APP内在线客服
1.交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择；
2.开通 T+S 功能的交易默认为秒到，如遇结算失败情况，会在次工作日结算；
3.借记卡交易是T1到账，也就是次工作日到账，款项均会在 T+1 日结算至绑定的银行卡中；

7.刷卡报支付手续费未配置
报支付手续费未配置是刷储蓄卡或者是借贷合一的卡,该卡暂不支持秒到交易,建议用线下POS机器刷卡。

8.信用卡预留手机号更改后APP如何更换？
1.致电信用卡银行咨询正确的预留手机号（更改预留手机号需要到银行柜台操作）
2.在app 我的卡包 进行左滑删除卡片操作，再重新添加信用卡即可
注意：银行卡号，银行名称，手动填写 预留手机号是您在银行办卡的时候留的手机号  注意不要有空格。

9.刷卡报卡pin不存在？
交易时可能存在卡号输错了,或者是有空格,建议在我的卡包，将本张卡删除重新添加下。

10.刷脸交易失败怎么处理？
刷脸交易失败的原因有以下几点：
1.拍摄环境光线不足，或是逆光。导致无法识别;
2.面部被头发/眼镜等遮挡，导致刷脸失败;
3.本人与身份证差距大，会导致认证不一致。

11.闪电宝plus线上支付限额是多少？
个别银行限制
华夏银行卡单笔5000，单日5000，
建设银行卡单笔10000，单日1万
其他银行单笔20000，单日50000

新用户交易限制，当天交易限制三笔，金额不超过三万，新用户交易7天内不可超过五万，7天后可随意交易。

12.闪电宝plus无卡支付是什么商户？跳码吗？
线上商户,模拟你在网上进行淘宝购物消费的商户  网购的商户本身就是天南海北的，所以不存在跳区域，消费的商户名称会显示某某商户或者是汇付数据字样，都是正常的。线上商户已经非常成熟 可以放心使用，不存在什么不落地的。

13.闪电宝PLUS无卡交易有积分吗？
积分代表什么？一个是银行鼓励我们用卡给的一些奖励，另外一个是银行在认可你的刷卡方式，要养卡提额要搞明白银行的规则，如果发现你的平安卡没有积分了，试试闪电宝plus。

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