最近支付行业投诉乱涨价频率爆升,相关部门要求相关公司不得无故涨价,需通知用户知晓。
于是各大支付公司均在官网或者集团旗下某个不知名的网站或不显眼的栏目上发布涨价消息。一旦有客户投诉至12315等监管部门则回复已在相关网站发布涨价消息。不了了之。而用户必须肯定不满意选择继续投诉。相关监管部门则建议用户走司法渠道维权!
近日,拉卡拉在官方网站上通知:
尊敬的用户,您好:
由于市场环境变化,运营成本增加,自2023年3月4日起,您的运营服务费将调整至99元,我们将一如既往地为您提供优质服务,感谢您的理解与支持。
2023年2月2日
流量费已经成为了支付公司最赚钱的渠道,以前一年收36元,48元,78元,而现在很多机器都是收取一年99元了,甚至有的机器一年要收2-3次流量费。有的产品则直接宣传可以给代理商开通一年扣12次流量费的权限。每个月收取一次!想想都吓人!
2022年,拉卡拉曾表示,公司支付服务收入增长主要是由于通讯服务收入大幅增长所致。通讯服务费从2020年的1.22亿暴涨至 2021 年的3.23亿元。估计22年流量费的收入会更高。
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