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新大陆回复星驿付“乱扣费”问题

时间:2024-06-04人气:作者:
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近日,有投资者向国通星驿目公司新大陆提问:请问贵公司旗下“福建国通星驿网络科技有限公司”POS机乱扣费,一年六个月的使用期限收三个年度的服务费,请问你对此怎么评价???新大陆董秘:您好,您所遇到的问题应该是业务沟通中存在的信息差问题,公司高度重视并积极跟进,关于服务费事项请您拨打客服电话400-0696-333,相关工作人员将为您及时核实。感谢您的关注!所以,大家现在可以致电400客服去问问看,多扣的费用到底是“沟通信息差”?还是公司真正意义上多扣了用户的钱了呢?


如果是公司多扣了用户的钱,如上文说的公司高度重视并积极跟进,这笔钱能否退回呢?如果能退,只退部分客户还是全部客户都会退?欢迎被多扣的商户及代理商都去致电400客服问个清楚,及时给小编反馈相应的情况。


另外,大家还可以登录深圳交易所互动易页面(网址:http://www.szse.cn/)或者上交所上证E互动(http://sns.sseinfo.com/)咨询董秘,包括拉卡拉、新国都(嘉联)、仁东控股(合利宝)、海联金汇(联动优势)等上市公司旗下支付公司涉及到的乱扣费的问题都可以咨询,肯定比黑猫投诉上投诉有效果,看看各家董秘如何回答。刚好,小编发现一则有关嘉联支付的提问,一起分享给大家。(友情提醒:嘉联支付的支付牌照中止续展已超6个月)


有投资者提问:请问嘉联支付收入占公司总收入的比例大约为多少? 如果续展不成功对公司的收入影响将是巨大的吧?新国都董秘:您好!前三季度嘉联支付收入占比超6成,但是近年来上市公司逐步加大对海外市场的战略布局和业务拓展……前三季度公司电子支付产品海外出口较去年同期增长66.81%。公司密切和监管部门沟通中止情形涉及事项,待中止情形消失后,会立即发起续展事项,目前公司还没有收到监管部门的相关进展通知。

新大陆回复星驿付“乱扣费”问题(图1)


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