为了获取更多利润,从基本的支付手续费到秒到费再流量费,支付机构花式赚钱的方式不断推陈出新,如今现代金控又开始推到账延误险了。
持牌机构现代金融控股(成都)有限公司(以下简称“现代金控”)发布了一则关于开通“到账延误险”的通知,通知显示,7月16日现代金控开通泰康、人保等知名保险公司的“到账延误险”购买功能,最高收费标准为9.69元/笔,交易到账时间超过约定时间后即可获得赔付金额。
值得注意的是,现代金控在通知中提供了两种取消到账延误险的方式,即在商家APP内进行操作,但并未提及账延误险是“笔笔自动开通”还是需要商户“主动开通”。
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据了解,曾有多家支付机构发布过“资金延误险”,性质与“到账延误险”相同。此前还有商户爆料称,进入支付APP点击商户页面可接收到关于“资金延误险”的弹窗(每月一次),开通即可享受每笔交易默认开通保障服务。T0交易则默认投保,24小时有效,若不需要可以手动取消。
有部分商户反映,某些品牌的POS机交易非常稳定,T+0交易基本都是当天到账,T+1也几乎不会出现资金到账问题,但开通到账延误险,可能有收割用户的嫌疑。
“笔笔自动开通”到账延误险,会增加商户承担成本,尤其在今年年初现代金控发布过涨价通知后,将加收每笔最高1.4%的服务费,现在又收取了到账延误险,用户实际到账金额相比之前会大大减少。
此外,现代金控这波操作,很可能会导致商户流失。前期部分用户可能会察觉不到这笔费用,但目前很多用户都是常备几台POS,后期发现后,大概率会转而投向其它品牌。
在到账延误险收费标准上,现代金控并不是第一家,不同品牌之间有细微的区别,主要呈现阶梯式收费模式,譬如以1000元为分界,1000元以下和以上的收费标准可能依次递增。
据了解,也有支付公司为达到收割目的,悄悄地更改“到账延误险”服务名称,用户需要密切关注投保机构。即支付机构与不同保险公司(多为知名保险公司)合作为商户提供“到账延误险”,一般可通过商户APP查明。
“到账延误险”的本意应是保障商户资金权益,现在反而让一部分商户出现额外的资金损失。支付机构应在通知同时对商户作详细说明,保障商户有选择开通或不开通的权力,尤其是对现代金控而言,此前已多次出现过套路用户的行为。
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现代金控作为最早获得央行办法支付牌照的机构之一,目前可经营全国性互联网支付和除吉林省、青岛市之外的银行卡收单,目前价值较高,且支付是其主营业务。不过近年来现代金控在支付市场遭遇了几次结算危机,市场风评也受到不小影响。
据悉,2020年裁判文书网曾披露一起关于现代金控的判决书,判决书内容显示,商户于2015年使用现代金控POS机收款180余万元,按规定应当T+1进行结算,然而5年之后商户仍未收到现代金控结算款。
由于商户是通过现代金控外包服务机构伍个人公司办理的现代金控的POS机,期间由于伍个人公司系统故障,导致伍个人公司商户结算信息被篡改,这位商户的结算款被转入其他账户,最终现代金控将责任推卸给伍个人公司而拒绝支付这位商户的汇款。
拒绝支付商户结算款只是其一,现代金控曾多次被曝光出现重复结算的情况,导致商户资金重复到账,暴露了现代金控内部系统存在的问题。据了解,2014年现代金控重复结算涉及9亿元,重复款约4.5亿元。
另外,现代金控还曾借着不跳码的名义推出“优选”商户服务。据此前商户们反映,现代金控的“优选”服务可以在跳码时选择优质商户号范围,避免产生跳的特别离谱的情况发生,不过费率相对更高。之后许多现代金控大POS机用户反应,这项服务不仅费率高,最终还是跳码公益类商户,很可能是打着升级名义而涨价的套路。
总的来说,在竞争激烈的大环境下,支付机构若不能做好服务升级,只想着变相收割用户,必然会影响到未来的用户数和交易量。
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