pos机不出票商家却收到款怎么办?
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!
这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
POS成功刷卡的交易过程:
POS机刷卡—〉数据到银联中心转至发卡行—〉发卡行核准交易—〉数据返回银联中心—〉数据返回POS机出票
这是一个成功交易的完整流程,虽然我们在POS机前只等了几秒钟,但数据可能已经在全国绕了几圈了,而在这中间如果任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,POS机也不会出票。
POS机交易没成功又怎么会收到扣款短信了呢?
那是因为交易数据已经走到了发卡银行,发卡银行核准交易后就会就会自动向持卡人发送扣款短信,但如果在后几个环节中数据传输出错了,POS机没收到返回的数据,那这笔交易仍然是不成功的,就不会打出小票了。
收到扣款短信,只是说明发卡银行已经核准了这笔交易,并不能说明这笔交易已经成功。
pos机刷卡注意事项:
1、当天首次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
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