pos机怎么补打小票？

pos机怎么补打小票？

pos上有个功能叫打印，可以打印最后一笔，也可以打印任意一笔，需要输入凭证号，即可打印，如果pos机做过结算了就打印不了了。

1、点击【确认】按键，在里面找【打印】，找不到的话在【管理】里面。点击【打印】后，选择（打印最后一笔）即可。

2、补打其他小票需要输入凭证号码，没有就无法打印。

3、pos交易成功的标准是银行后台下账后，交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障，缺纸等都会影响小票的打印，当这些故障排除后，操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票。

4、如果不是那么需要输入那一笔的凭证号码，凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理平台查询。

为什么要保留小票呢？

多年积累的经验告诉我们：很多客户在刷卡以后有时候记不清楚这笔消费在哪里刷卡消费的时候，就会到银行去咨询。这时，银行就会调单，那么商户就需要提供小票作为消费的证据。（小票一定要客户本人签字，字迹一定要工整）所以这个时候，只有出示小票才能证明这笔消费是客户确实在商户这里消费锅。（切记小票一定要保留好，必须本人亲笔签字，不是本人的，一定要拍下身份证照片）

如果小票在期限内丢失，遇到客户不承认这笔交易商户，就后无法提供客户的消费依据，很可能就会需要商户来赔付此款项！

POS机的小票至少保存多久？

POS机小票至少保存180天（半年），建议保存时间为2年。

小票要保留6个月以上，是因为客户刷卡之后要通过银联进行结算。客户刷卡之后发卡行把这笔交易转到商户的收单入账账户。这笔交易的6个月之内，如果期间出现问题银联可调查该签字小票。

保险起见，商户朋友们可以将保存时间往后拖延，一般的民事诉讼时效为两年，所以要是能保存两年，那是万无一失。

POS机小票保存注意事项

1、一般POS机都是通过热敏纸来打印小票，如果收银小票所用热敏纸的涂层不均匀，打印质量就会明显降低；如果加之小票热敏涂层的化学配方若不合理的话，也会导致打印纸保存时间变得很短。

2、好的热敏纸打印后可以保存5年，现在更有可以保存10年的长效热敏纸，但是如果热敏涂层的配方不合理，可能只能保存几个月。

3、一般情况下我们接触到的热敏纸都比较劣质，保存时间较短，所以商户朋友们可以把小票放在常温、避免阳光直射的条件妥善保存（用不透光的纸袋保存，切勿用塑料袋，塑料袋容易透光且有化学反应）。超市的小票大多数保存期在半年左右，因为为了降低成本，超市一般不会使用特别贵的热敏纸。

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