刷卡不当被风控怎么办?
除了银行方面的限制之外,在使用POS机的过程中,用户触犯了风控规则也有可能会被冻结。
比如连续交易余额不足和交易密码错误、短期内连续交易同一张银行卡等非正常交易行为。
为保证持卡人的资金安全,风控将冻结该笔交易资金,直到商户提交资料申请解冻,一般解冻时间为提交资料后的3-5个工作日。
解冻方式分为两种
一是在POS商户的APP上自主提交资料申请解冻;二是将相关资料提交给服务商或支付公司进行解冻。
风控需要哪些资料?
pos机商户的身份证;
结算银行卡正反面;
手持身份证正反面;
交易持卡人的身份证;
交易银行的正反面;
由持卡人提供的交易情况说明;
由代理商提供的商户开通承诺函。
集齐相关资料后,将由支付公司的风控部门进行审核,通过后系统会解冻资金。pos机账户解冻后,商户可在APP客户端查看状态,冻结的资金会在下个工作日结算到账。
温馨提示:请正确使用POS机,适度交易。
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