尊敬的商户及合作伙伴:
近日,市场中出现了许多有关哗啦啦的谣言,尤其是部分友商在不明事实的情况下,恶意中伤,对我司的正常经营造成了重大影响。哗啦啦声明如下:一、有关裁员。有消息称,哗啦啦正进行大规模裁员,总部近乎“全军覆没”,已无法满足商户的服务要求。
今年1-4月,哗啦啦自身的经营数据仍在高速增长,在线集团数和在线门店数均同比增长10%以上。尤其 4月上线门店数和上线集团数的增长最为迅猛,前者环比增长 49%,后者环比增长25%。截至目前,我们的在线活跃门店依然远超20 万家。但不可否认的是,近半年来,哗啦啦在经营上遭遇了很多困难,在这样的背景下,我们启动了组织结构调整,不得已和许多过去的战友挥手告别。
在今后的很长一段时间里,哗啦啦都会聚焦核心业务,同时积极拥抱生态,努力为餐饮商户提供更优质的服务,我们相信,成长会让唱衰不攻自破。目前,哗啦啦的核心团队仍在有效运作,在组织结构调整之后,哗啦啦仍将保留超 1000人的规模。二、有关投资。有消息称,政府和市场投资机构已经不再看好哗啦啦,不会参与后续的投
资。
这一段时间以来,政府给了哗啦啦非常多的支持,包括协助哗啦啦接洽各类资方,我们心怀感激。近期,哗啦啦与资方的合作谈判进展顺利,地方国资、市场投资机构将组成联合体,与哗啦啦达成一揽子合作协议,目前框架协议已经完成签署,金额总计超十亿元。
在沟通的过程中,我们也发现,无论是政府、资方还是商户,都不期待这个行业中出现“垄断型”企业,而哗啦啦作为独立、不站队的第三方服务商,产品和服务能力都相当扎实,“协助商户获取更大成就”是哗啦啦的立身之本,这也是我们得到支持的基础。
三、有关云服务器的付费。友商消息称,哗啦啦已经无力为阿里云的服务付费,如今哗啦啦的服务器面临崩盘。
阿里云作为哗啦啦的重要伙伴,双方始终保持着正常目良好的合作关系,所谓服务器面临崩盘纯属无稽之谈。
四、市场中仍然充斥许多打着哗啦啦名义,并伪造哗啦啦公章的“清退公告”“债权转让协议”等,均为不实信息。哗啦啦的所有公告、通知均会通过“哗啦啦官方”公众号或哗啦啦
商户后台对外公布,请广大商户切勿相信其他非官方途径的任何信息。针对以上几点以及其他各类谣言,为维护自身的合法权益,哗啦啦保留追诉的权利。同时我们也感谢商户以及合作伙伴对哗啦啦发展情况的关注,感恩在如此艰难的几个月里,仍有数千家餐饮企业选择了哗啦啦,甚至也有许多商户发来表扬信和锦旗,对于哗啦啦来说,这是无比珍贵的勋章,更是我们无畏艰险、毅然前行的根本动力。我们有信心通过一系列变革,为客户提供更优质的产品和服务。
最后,哗啦啦欢迎所有的审视、质疑,乃至于鞭策,也请所有伙伴见证,哗啦啦将以更谦卑的姿态重新出发。
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