支付行业大环境变了，下半年要怎么做才能“活着”？

很多做支付的小伙伴纷纷抱怨现在不好干了，收入低了。做招商的难、做直营的难、做回收的还是难，是什么原因导致今年支付不好干了呢？增量时代已结束、存量时代来临从人均信用卡持卡量看，美国人均3张左右，日本、韩国均超过2张。而我国人均持卡量仅0.5张，似乎说明我们仍处于增量时代，存量时代还未到来。但是这么对比并非是完全合理的，因为我们有全世界最先进的移动支付，微信、支付宝、还有消费习惯，导致我们并不会跟美国一样人均3张信用卡。

自2002年至2018年，中国银行卡市场经历了高速发展阶段，银行卡市场的交易量、交易笔数的年均复合增长率都在35%以上。但目前银行卡高增长阶段基本告一段落。跑马圈地、粗犷运营，改为精打细算、精细化运营在增量时代，蛋糕会越来越大，大家随便一划拉就拿吃饱吃撑，大碗喝酒、大块分金银。存量时代，桌子上的蛋糕已经都被各家抢到盘子里了，你还想吃蛋糕，只能去别人盘子里抢。钱难赚，开源不行，只能节流了。风控审核严一点、积分福利少一点。

6月份，多家银行调整了积分规则，就是为了开源节流。刑不上大夫结束，D查Z人成为常态多家支付公司受到警方调查。以前通常的做法是违规罚款，现在违规随时可能被带走调查。最近差不多1个半月时间，全国各地已经多批次的抓走电销人员。韭菜越割越狠，根本不再考虑品牌的口碑，各品牌涨价割韭菜的情况，越割越狠，根本不考虑对自己品牌的口碑。造成这种情况的原因是跑马圈地的时候，把用户惯坏了，谁家政策好就做谁家的产品，操盘方只能前期疯狂补贴，后期疯狂收割。

掐死支付通道、严控代还约谈多家支付公司，掐死代还的支付通道，导致现在很多代还App因为没有支付通道而倒闭。甚至连店小友都关闭了无卡功能，不知道具体原因，支付红黑榜推测可能是受到严查线上支付通道的拖累。“一机一户”延期一年，到底能不能执行？中国人民银行发布关于《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》又延期一年，至今年年底执行，主要内容是要加强支付受理终端及相关业务管理，要求POS机收单必须一机一码，一机一户，目前市场上所有一机多户的POS机都要被清理，限期整改。

不管一机一户执行到什么程度，从这个通知发布起，已经对行业造成了影响。线上严控代还、无卡，线下执行一机一户，都有利于推广银联碰一碰。只要有了一机一户这个通知，各支付公司、机构、大小代理就会向碰一碰倾斜资源。对照房地产行业来思考支付行业房地产行业的发展轨迹，可以作为支付行业的参考。房地产行业经历过十几年的辉煌日子，相关的各个行业都能赚到大钱。房地产商（支付公司）、建材提供商（机器制造商）、房产销售（大小代理）、出租房房东（POS回收商）、拆迁大队（撸机团队）。反正行业增速快的时候，各个环节的人都能赚到钱，大家开好车，戴好表。但是当行业不景气的时候，各个链条上的人都赚不到钱，很多房产销售都转行了。

下半年如何生存？以前上学的时候有个物理题是，给一个池子放水，进水管一个小时可以放3立方米，出水管一个小时漏掉2立方米，几个小时可以灌满池子。我们做支付也是一样的道理，要新增用户，还要维护好老用户，不能跟狗熊掰棒子一样，掰一个掉一个，手里永远就一个玉米棒子。客户的微信要及时回复，客户的问题要及时的解决，已经不是躺赚的时代了，现在要站着赚钱了。做支付，只有获得了客户的认同，才能处乱不惊，不管行业怎么转变，都可以从容应对，大不了带领用户换产品。不欺骗不套路用户，做好服务。不辜负不埋怨上级，做好支持。

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