目前市场上做POS机的公司很多,但不是所有做POS机的公司都有售后服务的,因此很多用户办理了POS机后找不到售后,甚至是有些用户被上门安装的业务员欺骗了,业务员直接将用户拉黑。因此有些用户随便抓到一个做同样品牌的代理或者公司就找麻烦。不过这也能理解,换位思考被骗的是自己也会着急。
除了要找正规安全的品牌外,还要找有售后服务团队的以保障用户自身的权益。一个做公司的团队如果连售后都没有,那么用户也不会觉得正规、不觉得安全。而使用POS机除了售后外,zui关心的还有钱是否能到账,我们在刷卡时或多或少会遇见不到账的情况。
至3.15以来原本有些混乱的支付市场变得更加混乱,各种文宪政策的出台打乱了原本还算平静的水面,目前的支付市场就像一锅浑水,有些人甚至将计就计的故意把水搅浑,趁机在混乱的市场中获取利益。就像不久之前的各类电销诈骗以及同行之间的恶劣竞争。
不管市场如何变化,只有产品本身够好便不惧。好的产品用户用过自然能体验到,而我们在使用POS机的过程中或多或少会遇见不能及时到账的情况,那么是什么原因造成不能及时到账呢。
①信息出错
用户弄错了信息,到账卡记错没有开通短信通知因此认为资金没有到账,实际是已经到账的。
②不在到账时间
不是每款POS机都是24小时可刷卡到账,有部分刷卡器只有在规定时间内刷卡,超过时限会延迟到账。
③交易触发支付公司风控
在交易过程中引发了支付公司的风控,比如在手刷上连续交易储蓄卡、或者刷了复合卡、以及多次输错交易密码等异常交易都会造成风控,严格来说手刷是不能交易储蓄卡,就算交易储蓄卡一天只能刷一次,而复合卡因为是储蓄卡和信用卡一体的原因,银行会默认为储蓄卡。另外很多用户只有在还款日zui后一天才会刷卡,并且都是连续刷卡,这样的交易方式对信用卡本身便不好。每次刷卡后建议中间间隔2-4个小时。不过触发风控也不必担心,只要联系客服提交相关资料处理资金便会到账。
④支付公司资金链问题
由于秒到账是由支付公司先垫资,而支付公司资金有限时会出现延迟到账,一般延迟到账这种情况时间不会太久,zui多不超过3个小时。
⑤信用卡的卡种原因
现在的卡分为磁条和芯片,因为磁条卡安全性不高容易被复制的原因,磁条卡刷卡需要验证,到账时间会延迟,一般2个小时便会到账。
以上是刷卡不到账的其中5点原因,不到账的原因有多种,在这里就先讲五点,当我们遇见不到账时要先确认原因才能及时处理。只要是正规一清机zui终都是会到账的,因此遇见不到账时各位朋友们不要太过于担心,有些用户因为太担心报警。
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