一清POS刷卡机使用注意事项

一清POS刷卡机使用注意事项

一清POS机使用步骤：

按【取消】键将POS机打开，按下【功能】键选择【消费】。刷卡或者插IC卡，核对卡号并输入金额，点击【确定】。将POS机交给刷卡方输入密码，输入后点击【确认】。等待POS机联机并打印凭证，将一联给对方签字自己留存，另一联给对方保管。

现阶段，使用Pos机刷卡已普遍用于商场，针对使用Pos机刷卡时出现的问题：

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为消费，造成重复扣帐。

3、操作员每天营业终了，应执行日结处理，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完日结处理后才能关机进行更换。

4、持卡人密码输入为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码

5、若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机确认键进行交易，交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将消费做成预授权，或将退货做成消费;造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

一清POS机在平时生活中使用到的地方非常多，如果不注意小心操作的话很有可能造成一清POS机刷卡失败，所以一定要注意一清POS机的维护保养。

1、保持一清POS机外表的整洁：不允许在机器上摆放物品，做到防水、防尘、防油。

2、所有相关的电源变压器和UPS要分开放，预防温度过高而导致设备烧坏。

3、动作要轻，特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动。

4、电源线的连接应安全和固定，不能随意搬动机器和拆装内部器件。

5、断电关机后，至少在一分钟后开，不能频繁开、关机，并经常检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部的清洁。

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