POS机刷卡的正确姿势

POS机刷卡的正确姿势

POS作为常用的收款工具，简单高效、方便快捷，但是在实际收款中有时候也会出现特殊情况，存在很多容易被我们忽略的问题，让我们一起来看看吧。

刷卡小技巧

1、刷卡金额与实际收款金额不一致，但已刷卡成功，怎么办？

不要担心，当日的话，回到POS机主界面，找到撤销操作，输入POS单的凭证号，点击确认，即可撤销操作失误的那笔。

注意:仅限当日，结算后不能撤销噢！

2、刷卡后没有出POS单，客户没有收到扣款信息，但客户不确定是否刷卡成功，怎么办？

不要担心哦，可以通过POS机重打印功能，重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易，与当前客户所刷的卡信息核对，确认是否刷卡成功。

3、刷卡后没有出POS单，但客户收到扣款信息，怎么办呢？

可以通过POS机重打印功能，重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易，与当前客户所刷的卡信息核对，确认是否刷卡成功。

拨打银联24小时服务热线95516，选择人工服务，把之前所刷的POS单上的商户名称/编号/终端号/客户的卡号报给客服人员帮你查查，该客户的卡是否刷卡成功。

Ps：由于通信中断，刷卡时，银行卡的钱是即时扣款的，所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除，扣除后银行会马上发信息给客户，所以客户会收到短信。

温馨提示：

1、首先要保证刷卡器的稳定，银行卡正面朝上，卡与卡槽保持平衡并且顺着卡槽匀速划过。

2、刷卡间隔不要过快，若遇到刷卡失败重新刷卡时，请稍微等待然后重新刷卡即可。

3、刷卡时卡与卡槽不平衡或者刷卡过慢均可能导致刷卡失败。

4、如刷卡失败，请检查银行卡是否损坏，刷卡槽内是否有异物。

5、如支付失败，请检查网络连接是否畅通，密码是否正确，电池是否还有电。

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