POS机刷卡不到账该找谁负责？

　　现在，国人持信用卡消费已经变得很普遍了，也有很多人在资金匮乏的时候会选择透支信用卡来提前消费甚至把信用卡资金用于经营周转，在这个过程中，POS机就成为了中间中转的主流工具，它能做到快速收款、手续费亲民、刷卡秒到等。有的人可能因为POS机选择不当而导致了自己的刷卡出现资金不到账的情况，那如果POS机刷卡不到账该找谁负责？


　　1.银行办理的POS机出现不到账的情况，先联系办理POS机的银行和银联，查看不到账原因，查看POS机收款记录，再调出刷卡记录，如果确定是银行的责任，拿着交易票据就能找银行处理和赔偿。
　　2.正规第三方机构的一清POS机不到账，先联系为你办理POS机的代理商或者直接找收单机构，提供POS机刷卡后资金未到账的当笔交易编号，收单机构接到工单后会查证这笔资金流向并且会及时处理或者赔付。
　　3.非正规渠道办理的POS机出现不到账情况，没有POS机品牌名称，不是一清POS机，那只能联系为你办理POS机的销售，如果销售联系不上，投诉无门，那就只能通过报警处理。

　　有时候就算是正规银联POS机会有刷卡不到账的情况出现，但这种不到账都是有迹可循的，原因往往是以下几种：


一、POS机交易到账时间不同
　　POS机到账时间分为T+1、T+0、D+1、D+0、T+N等，如果用户没分清楚自己的交易到时间就会产生资金不到账的错觉。
　　1.T+0到账：工作日当天到账，一般在半小时内到账，最迟不超过当天23:00点，服务商可能会收取秒到费，如遇节假日会跳到最近的工作日到账；
　　2.T+1到账：工作日第二天到账，不需要缴纳秒到费，超过23:00刷卡都是次日到账，节假日跳到最近的工作日到账；
　　3.D+0到账：不分工作日及节假日，刷卡365天秒到，部分电签POS机例如盛付通电签POS机不加收秒到费，其他传统POS机任需加收秒到费。
　　4.D+1到账：次日到账，不分工作日及节假日，不加收。
　　5.T+N到账：某些二清POS机公司会在交易后台设置这种比较长的到账周期。

二、单边账
　　单边账就是交易失败，客户在刷卡后收到扣款短信商家却没收到钱，可能是POS机在交易中信号中断，这种不到账的资金一般会自动回冲到交易卡片上，用户只需再次刷卡即可。

三、POS机结算卡变更
　　商家修改了结算卡，没有重新提交给支付公司，这种情况联系支付公司绑定结算卡重新划拨就行。

四、结算卡卡片状态异常，卡片异常无法收款，商家需要致电开户行查询卡片状态，解除卡片异常状态交易资金即可到账。
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