多家银行调整非柜面支付限额

10月13日，邮储银行发布《关于调整中国邮政储蓄银行股份有限公司支付宝信用卡快捷支付交易限额的通知》称，为提升客户使用体验，决定自2023年10月14日0时起，支付宝信用卡快捷支付交易限额调整至单笔10万元、单日10万元、月累计20万元。

值得注意的是，前不久，“部分银行调整交易限额”的话题一度在网络热议。据了解，这些限额并非统一的安排，不同银行对不同地区、不同客户的调整有所区别，具体要看个人账户情况及所在地区相关政策。

银行密集调整

10月8日，浦发银行发布公告显示，为防范电信诈骗，保障客户账户和资金安全，落实监管规定，将对部分低活跃账户，根据个人借记卡账户使用情况分批调整非柜面支付限额。如需修改，可通过手机银行APP提交限额调整申请，或持本人有效身份证件、银行卡及相关辅助证明材料到浦发银行营业网点咨询办理。

不仅如此，支付界还注意到，青岛银行、南京银行、大连银行等多家银行发布公告，降低部分个人账户非柜面渠道的支付总限额，甚至部分个人账户单日限额调整为5000元以下。

今年8月7日，建设银行内蒙古分行公告，近期电信网络诈骗频发，为保障客户账户和资金安全，将根据账户使用情况，对部分客户非柜面渠道(包括网上银行、手机银行、、自助设备、POS等)交易限额进行调整。

今年8月11日，中国银行天津分行公告称，当前全国电信网络诈骗呈现多发、高发态势，严重危害人民群众财产安全，扰乱社会经济秩序。为打击治理电信网络诈骗犯罪，保护客户用卡和财产安全，按照银行账户分类分级管理要求，将适当调整相关账户非柜面渠道交易限额。

青岛银行、邮储银行江苏省分行等也均在8月份密集发布公告称，将根据账户的历史使用情况等，制定差异化安全策略，陆续降低部分个人账户非柜面渠道（包括网上银行、手机银行、快捷支付、自助柜员机“ATM”、消费终端“POS机”）的支付总限额。

福建海峡银行公告表示，自调整之日起，个人人民币银行结算账户非柜面转账限额为日累计不超过5000元，月累计不超过10万元。青岛银行表示，部分个人账户单日限额将调整为5000元以下。

防范网络诈骗

据了解，银行调整账户限额主要基于防范电信网络诈骗或反洗钱需要，通过系统模型实时监控账户支付转账情况，对于出现异常的账户触发限额调整机制。此外，一些长期不用的睡眠账户，也可能会被银行调降限额，需要去柜面进行再激活。

除了高频转账和频繁小额支付会触发预警外，银行卡登记的个人身份信息不全也会引发问题。上海银行在官网发布公告，为了履行反洗钱、反诈义务，对于客户信息缺失的账户，会采取限制金融服务。

业内人士称，非柜面交易限额一定程度上防范大额诈骗，但是对于客户来说，可能会在日常消费、交易等方面产生不便。有长期、高频大额消费或转账需求的客户将受到较大影响。

有消费者认为，银行应该开放线上银行和移动银行的额度，将额度权限交还给用户。有些银行设置每日5000元的限额，显然太少了。

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