拉卡拉电签POS机提交申请材料后没有收到激活码怎么处理？

拉卡拉电签POS机是拉卡拉2019年推出的一款新品，并在去年升级到4G版本，运行速度更快，客户体验感更好。不过有网友留言，反馈拉卡拉电签POS机提交申请材料后没有收到激活码，不如如何操作激活使用。

拉卡拉电签POS机有两个版本，没升级之前是2G版，向系统提交商户进件申请，如资料无误将会给客户发送一条短信。短信的内容大致告诉卡友，提交的商户经系统核实通过，并附上12位数字的激活码。卡友就可以打开POS机输入激活码，就可以将机器与商户绑定，然后就能正常使用POS机刷卡交易收款了。

而升级之后的4G电签，考虑到客户个人信息安全问题。当卡友向系统提交商户进件申请，如资料无误，系统并不会给将会给客户发送激活码短信。卡友只要使用微信或支付宝等可扫码的app，扫机器背面二维码身份证后六位验证进入，在屏幕上点击“商终信息”，即可看到12位数字的“激活码。

因此，POS机办理客户在咨询之前先确认一下手里的机器是那个版本，如果是4G版按照上面介绍的方法找到激活码。如果是2G版拉卡拉电签POS机可采用下列方式获得：

1.检查手机是否设置了短信拦截，在短信拦截栏或者垃圾短信里面查找，看拉卡拉系统推送的验证码短信是否被拦截。

2.与对接办理POS机的业务员沟通，请其帮忙找技术人员通过后台查询到该商户激活码。

相信卡友们看到上述内容后，对于拉卡拉电签POS机提交申请材料后没有收到激活码这个问题，应该知道如何解决了把。如您还有其他不清楚的地方，欢迎随时点击屏幕上方“在线客服”，直接向拉卡拉官方在线客服免费咨询。

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