最近有朋友说,拉卡拉在没有事先告知有押金的情况下,首刷被冻结的押金怎么才能要回来。下面是客户在黑猫投诉平台投诉的话。
拉卡拉刷卡机+业务员不说明扣款情况+诱骗用户刷卡299+说实时到账+结果刷完后+说这是押金+不能到账+拉卡拉公司员工欺诈消费者+要求拉卡拉退还299押金。
你这是被办理的人员套路了,以前有朋友也是这样,代理无故扣他299元,说是免费的,然后刷了就扣,还说半年刷满80万才退,这不明显的骗。谁能半年刷80万?这些被扣押金的朋友基本上都是在低费率、免费等优惠政策的诱惑下,通过电话或短信销售的方式拿到的机器。
作为A股上市的第三方支付公司,拉卡拉的实力毋庸置疑。它的营销也做得恰到好处。曾经广告都干到央视了。但拉卡拉在业内的口碑一直不好,“小王子跳码”的称号也不是虚名。由于信息不对称,造成懂得人不用,用的人不懂的现状。
拉卡拉前期利用其雄厚资本通过低费率的方式快速占领市场,但燃烧模式不可能永远持续下去,下半场开始割韭菜。首先代理进退两难,积累了这么多的用户资源,只能硬着头皮继续玩下去,导致各种押金,暗调费率的戏码频频上演。
同时,在选择机器时,一定要远离电销,以免再次被骗。
准备办理时,要问清楚以下几个问题,避免办理时的猫腻。
1.第一次用信用卡刷卡,机器会扣押金多少钱?
目前很多品牌的机器,都采取了类似“冻结多少钱,刷卡满多少金额返还”的押金模式。“冻结金”越高,用户办理的意向就越低。因此为了成功“搞下你”,在你办理之前,有些业务员不主动告诉你,首刷要扣你一笔钱的情况。等你办理了,起锅烧油,鸭子煮熟了再说。
2.是不是刷够一定交易量才能返还?
如果你不问每个月刷多少,刷多少个月退,即使你达到交易量,一些代理也不会退还你的钱。
3.押金怎么退,以什么方式退?
如果支付公司自动退回,请注意退回时账户是否已经到账。如果您手动退回,请记得向代理索取。有时候可能不是代理商不愿意给,也可能是客户太多会忽略掉,所以到时候一定要记得主动去要。
拉卡拉pos机押金怎么退?
本质上,押金是代理人的激活手段。首先要问的是代理人。押金就是押金,其他名头的费用都说不过去,装机的时候一定问清楚刷够多少返还,留好一定的凭证。这个是能保证你要回押金的,支付公司客服都可以帮你解决。
拉卡拉的业务员没有提前告诉我们押金的事。如果你已经被冻结了,没有提前达成协议,请先联系代理协商你可以接受的条件。如果不行,可以打电话给总部的客服解决问题。如果效果不理想,也可以通过一些平台投诉。只要方法正确,态度强硬,就可以通过投诉来主张自己的权利。
您还可以拨打12315进行投诉,或搜索中国消费者协会,搜索当地投诉电话。数额较小的向市场监督管理局投诉。
综上所述,无论办理哪种POS机,流程清晰,费用清楚,这样才更靠谱。
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