刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。这是一个完整的流程 。
如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就会不成功 pos机也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。没出pos签购单是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账在银联日切时会自动冲正,所以应该在至少24小时后再查询发卡行,就会发现该笔款已退回。
POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款短信,这种情况遭遇了”单边帐“;
如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。)
四、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如卡号,消费金额,时间,
清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续,(尽量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期较长)其实最好的方法就是在刷一笔,有时越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功在刷一下,反而更好解决,可以尝试一下,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
什么银行?追答哪间公司pos机
pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款这种情况要重新刷
POS机钱不到账有哪些原因1、是不是单边账?
什么是单边账呢?单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。
2、POS机公司延迟清算
因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
3、客户变更了结算卡
这种种情况可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
4、支付公司结算资料录入错误
这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。
5、商户信息提供错误
商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
6、T1结算遇上节假日
如果商户的结算日期是T 1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
7、商户23点-0点之间次日不到账
当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T 2日进行清算。
最坏的情况:
8、遇到骗子销售
一
般骗子在给商户办POS机的时候,会绑定一张机主的银行卡,但是是骗子的银行卡,如果商户在收到POS机之后因为大意或者各种原因没有发现的话,这个时候骗子就成功了。只要你一刷卡钱就到了骗子的银行卡上,开始的时候骗子还会转账到商户收款银行卡上了,借此打消商户顾虑,让商户放心刷大额的,当商户开始刷的大额款项满足了骗子的胃口之后,钱就被骗子卷走,骗子也跑路了,钱也就回不来了。
9、遇到二清机
因为很多人不懂什么是一清和二清,这里给大家先讲解一下刷卡后资金的流向,大家刷卡后资金通过银联结算系统由第三方支付公司将资金清算给pos机绑定的银行卡内,支付公司是有国家颁发支付许可证的公司,这样的的公司才有收单资格,很多公司没有收单资格也想从事pos机收单工作,所以链接一清公司的通道,搭建系统进行二次结算。由于这些公司的资金没有央行监管,所以资金安全没有保障。
很多二清公司截留商户刷卡金从事放贷或者其他生意上的资金周转,有可能出现T 2 T 3甚至一周 一个月不到账,或者到资金链断了之后直接跑路的情况。
若是通过招行办理的“POS终端自助转账”业务【商户通过固话POS绑定的个人结算账户(本行借记卡),由商户自行通过固话POS操作完成的向任一银联卡进行资金转账的业务,资金实时到账,详情可联系当地招行网点核实。存款利率贷款利率贴心顾问外汇查询网点查询