pos机在哪里修?
1、无论在哪个品牌的POS机,在什么地方办理的POS机,在办理申请时都会分配一个对应的售后客服,客服会根据情况查看POS机时操作问题还是机器本身出现问题。
2、如果POS机确实坏了,可以将POS机寄到原厂家,他们会进行维修。
3、切忌不可随便找地方维修POS机,很多POS机带有拆机自毁功能,或者一些不良商家,将你机器拆开,安装盗取密码的程序,后期出现重大财务损失得不偿失。
因此如果发现POS机坏了,需要专业人员来进行解决,这样才是一种比较正确的做法。
POS机常见问题及处理方法
一、交易时出现闪退
原因:网络连接出现问题或软件版本过低。
方法:
1.如果是使用wifi出现交易闪退,建议使用网络连接,大部分闪退原因与网络有关;
2.卸载软件并重新下载安装最新版本。
二、商户交易未到账,打款失败
原因:可能是收款额度不足。
方法:
1.确认收款卡是否为二类卡,建议客户打银行客服电话修改成一类卡;
2.换一张一类卡的银行卡作为收款卡,修改变更成功通知客服登记处理。
三、已插入SIM卡,POS签到提示“无SIM卡”
原因:SIM卡无流量或插卡错误
方法:
1.检查确认SIM卡是否有流量;
2.拔出SIM卡,重新插入;
3.确认SIM卡有流量且插卡正确的情况下关机后重新开启并尝试签到。
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